Оплата й повернення коштів

Чим можна заплатити

Приймаємо банківські картки Visa та Mastercard, випущені будь-яким банком. Платіж проводить monobank (АТ «Універсал Банк»).

Еквайринг — monobank

Платіж проходить на стороні банку за протоколом 3D Secure. Дані картки не потрапляють на наш сайт і ніде в нас не зберігаються.

Скільки коштує

• 855 ₴ на місяць за один заклад.
• Кілька закладів у одного власника оплачуються окремо, кожен зі своєю датою.
• Валюта розрахунків — гривня. Інших комісій сервіс не бере.

Як проходить оплата

• У кабінеті, у розділі «Підписка», ви обираєте заклад і період.
• Відкривається захищена сторінка банку, де ви вводите дані картки.
• Банк може запросити підтвердження за протоколом 3D Secure.
• Після успішної оплати доступ подовжується автоматично, протягом хвилини.

Дані картки вводяться на стороні банку. Наш сайт їх не бачить і не зберігає.

Автоматичне продовження

Автосписання вмикається лише за вашою окремою згодою під час оплати. Вимкнути його можна будь-коли в кабінеті, кнопкою «Перервати підписку». Вимкнення не скорочує вже оплачений період — він доживає до кінця.

Повернення коштів

Кошти повертаються у таких випадках:

• оплата пройшла двічі за той самий період — повертаємо зайвий платіж повністю;
• сервіс не працював з нашої вини понад добу поспіль — повертаємо вартість цих днів або продовжуємо підписку на відповідний строк, на ваш вибір;
• оплату здійснено помилково і послугою не користувались — повертаємо протягом 14 днів з дати платежу.

Кошти за вже використаний період не повертаються — доступ у ці дні надавався.

Як звернутись

Напишіть нам у Telegram: @bezcherg_bot і вкажіть назву закладу та дату платежу. Відповідаємо протягом робочого дня. Гроші повертаються на ту саму картку, з якої була оплата, — строк зарахування залежить від банку і зазвичай складає до пʼяти робочих днів.